点名批评!疫情之下“天价”商品频现

近期,许多澳人在网上抱怨市场上出现了“天价”商品,为了打击哄抬物价的行为,新州政府将会把那些哄抬物价的公司和企业公之于众,点名批评。

新州也是澳洲第一个在疫情期间针对哄抬物价而采取整治行动的州。

从4月12日周日开始,新州公平贸易厅(NSW Fair Trading)将要求那些大幅提高基础性商品价格的企业作出合理的解释。

近期,市场上出现了许多“天价”商品,比如:1升装的洗手液售价200澳元;48卷卫生纸售价652澳元;平常114澳元的体温计标价999澳元;6盒抽纸售价500澳元。

网上出现的高价商品(图片来源:《每日电讯报》)

新州公平贸易厅将会调查民众举报的高价商品,并要求销售商作出合理的解释。

“这样,企业就有机会为自己做出解释,而不是在网上接受网友的‘审判’,尤其是在有合理原因的情况下,”新州Better Regulation厅长Kevin Anderson说道。

合理的解释包括运输成本的增长、人力成本的增长、客观原因,比如干旱,造成的某种商品短缺、或者是进货渠道成本上升。

一升消毒洗手液标价44.95澳元(图片来源:《每日电讯报》)

如果企业给不出合理的解释,那新州Better Regulation就有权利对相关的商品和企业发布市场预警。

“发布预警的目的是为了提醒消费者,让他们知道相关情况,从而避免涉嫌哄抬物价的企业及其产品。现在是特殊时期,大家要相互扶持,要确保大家可以负担那些基本的生活资料和服务,”Anderson说道。

消费者组织Choice表示,在过去一个月里,他们收到了数百起涨价投诉,涉及健身器材、冰箱、冰柜、燃料和小型食品杂货等。

许多人投诉说涉嫌哄抬物价的主要是在Facebook和eBAY等网上平台的卖家,比如Miller,3包酒精湿巾(180片)标价60澳元。

还有人投诉“恐慌性营销”和那些鼓励人们囤货的宣传广告。

Choice还收到了针对家电在线零售商Kogan的投诉。

“新州是第一个在疫情期间针对哄抬物价等不端市场行为采取行动的州。在美国,政府一旦宣布进入紧急状态,基本生活物资的价格就会被限制,”Choice营销策划负责人Erin Turner说道。

Kevin Anderson(左)和Erin Turner(右)(图片来源:《每日电讯报》)

Business NSW首席执行官Stephen Cartwrigh说这是“明智的中间立场”。

“网络‘审判’可能会让那些有合理涨价理由的商家受到伤害,品牌声誉受损后可能再也无法恢复。这种警告制度一方面可以为民众提供一个监督不法商贩的渠道,另一方面也可以给企业做出解释的机会,” Cartwrigh说道。

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